Todo se mide en euros y se entiende rápido
La caja trabaja exclusivamente en euros, de manera que ni hay que convertir divisas ni asumir diferencias de cambio: depositas una cantidad y esa misma cantidad aparece en tu saldo. Entre los métodos están Bizum, las tarjetas, los monederos electrónicos y la transferencia, y el panel va mostrando el estado de cada movimiento.
En los apartados siguientes explicamos los depósitos, los cobros y la verificación. Si todavía estás decidiendo qué hacer, mira primero qué exige cada promoción, ya que algunos métodos no son válidos para ciertas ofertas.
Depositar: pasos y advertencias
Entras en la caja, escoges método e importe y confirmas. Bizum, tarjeta y monedero suelen reflejarse casi enseguida; la transferencia tarda lo que tarde tu banco. Es esencial que el método sea tuyo, porque un pago procedente de una cuenta ajena puede rechazarse o quedar retenido mientras se revisa.
Si quieres asociar una oferta, marcarla antes de pagar es lo seguro: después no siempre se puede añadir. Cada depósito se anota en tu historial, y ese historial no tiene fecha de caducidad.
Cobrar: el camino de una solicitud
Cuando pides un cobro, lo primero es una comprobación interna del saldo, del estado de cualquier bono y de los datos del método. Si todo está en orden se aprueba y el dinero sale hacia el método que hayas elegido; el tiempo restante depende del propio circuito de pago.
Cuáles llegan antes
Los más rápidos son Bizum y los monederos, que casi coinciden con la aprobación. Después vienen las tarjetas, que piden unos cuantos días laborables, y al final la transferencia, la más lenta, aunque práctica para cantidades grandes.
Por qué puede quedarse parado
Si falta completar un wagering, hay un documento pendiente, el método no está a tu nombre o has superado el límite diario, la solicitud se detiene. En el historial verás el motivo y, con él, qué debes hacer para reanudarla.
Abre la caja cuando quieras
Deposita con el método que ya manejas y tu saldo se actualizará en el acto, siempre en euros.
Ir a la cajaVerificación de identidad: qué es y cómo evitar esperas
Se trata de un trámite único, conocido como KYC, y conviene resolverlo antes del primer cobro. Consiste en mostrar un DNI o NIE en vigor por las dos caras, un recibo reciente con tu domicilio y, si se pide, un comprobante de que la tarjeta o el monedero te pertenecen.
Esa documentación solo se usa con ese fin y se guarda según lo que cuenta nuestra política de privacidad. Para proteger tus operaciones, entra siempre por la web oficial, no reveles los códigos que te manda el banco y repasa de vez en cuando el historial.
Tres métodos principales, frente a frente
| Método | Depositar | Cobrar | Te conviene si |
|---|---|---|---|
| Bizum | Se refleja al instante; desde unos 10 € | Normalmente en la jornada posterior a la aprobación | Quieres rapidez desde el teléfono |
| Tarjeta | Se refleja al instante; desde unos 10 € | De 24 a 72 horas hábiles | Prefieres tu tarjeta de siempre |
| Transferencia SEPA | Se acredita en una o dos jornadas hábiles | De dos a cinco jornadas laborables | Manejas importes grandes |
Los tiempos son orientativos y pueden variar por tu banco, por el día de la semana o por cómo vaya la verificación de tu cuenta.
De dónde salen estas cifras
Las hemos obtenido haciendo operaciones de verdad en cuentas de ensayo: depositar, solicitar un cobro y anotar el tiempo que tarda en llegar. Si un método cambia, modificamos tablas y notas.
Las diferencias entre métodos, punto por punto
Cinco criterios para que elijas el que más te encaje.
| Criterio | Tarjeta | Bizum o monedero | Transferencia |
|---|---|---|---|
| Entrada del dinero | Instantánea | Instantánea | En uno o dos días |
| Salida del dinero | Media | Veloz | Pausada |
| Quién figura como titular | Tú, en la tarjeta | Tú, en una cuenta verificada | Tú, como titular de la cuenta bancaria |
| Gasto que asumimos nosotros | Ninguno en los métodos estándar | Ninguno en los métodos estándar | Ninguno en los métodos estándar |
| Cantidades más adecuadas | De pequeñas a medias | De pequeñas a medias | De medias a grandes |
Respuestas sobre depósitos y cobros
¿Cuánto hay que depositar como mínimo?
En los métodos más habituales, desde unos 10 €. El mínimo preciso de cada uno se ve en la caja al escribir el importe. Algunas promociones piden más, y lo indican en su ficha.
¿En cuánto tiempo recibiré un cobro?
Con Bizum o monedero electrónico, a veces en horas desde que se aprueba; con tarjeta, entre uno y tres días laborables; con transferencia SEPA, entre dos y cinco. Son referencias aproximadas, porque también influye la entidad bancaria.
¿Qué documentos van a pedirme y por qué?
Lo común es solicitar el DNI o NIE (anverso y reverso), un recibo reciente con tu domicilio y, de vez en cuando, algo que demuestre que el método de pago es tuyo. Con ello se asegura que eres mayor de edad y se evitan fraudes.
¿Se puede cobrar por una vía distinta a la del depósito?
Por norma general, el dinero regresa por la misma vía que usaste para depositar. Si esa vía no permite cobrar, caso de las tarjetas prepago de un solo uso, se te ofrecerá otra alternativa, igualmente sujeta a verificación.